SEO không còn là cuộc chơi của từ khóa – mà là của câu trả lời. Người dùng hôm nay không chỉ gõ “dịch vụ kế toán” rồi chọn link, họ hỏi: “Phần mềm kế toán nào tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ?” – và AI sẽ trả lời thay Google.

Microsoft Copilot là một trong những nền tảng tiên phong cho kỷ nguyên đó. Tích hợp sâu trong Word, Excel, Edge và cả hệ sinh thái Microsoft 365, Copilot không chỉ giúp làm việc nhanh hơn – mà đang dần trở thành công cụ tìm kiếm mặc định trong văn phòng, doanh nghiệp và cá nhân.

Trong bài viết này, mình chia sẻ cách SEO Center tiếp cận Copilot SEO: không phải để lên top, mà để được chọn – được Copilot trích dẫn, được AI tin tưởng, và được người dùng tiếp cận theo một cách hoàn toàn mới.

Copilot đang thay đổi cách người dùng tìm kiếm như thế nào

Từ Word, Excel, PowerPoint đến Edge, Teams và cả Windows – Microsoft Copilot đang hiện diện ở khắp nơi trong hệ sinh thái công việc hiện đại. Và điều đặc biệt là: người dùng không cần phải “tìm” nữa. Họ chỉ cần hỏi.

Hỏi trực tiếp trong văn bản Word: “Tóm tắt đoạn này.”

Hỏi trong Excel: “Phân tích xu hướng doanh thu 6 tháng gần nhất.”

Hỏi trên trình duyệt: “Dịch vụ thiết kế website nào đáng tin?”

Và Copilot trả lời ngay, thay vì đưa ra danh sách link như Google. Đó là lý do zero-click search đang bùng nổ – người dùng nhận được câu trả lời mà không cần click bất kỳ website nào.

Lúc này, SEO không còn là chuyện “ai lên top kết quả tìm kiếm” nữa. Mà là “ai được Copilot chọn để trích dẫn vào câu trả lời đó.”

Nếu bạn vẫn tối ưu chỉ để lên Google, bạn đang bỏ lỡ cả một thế hệ tìm kiếm mới. SEO cho Copilot chính là SEO cho AI – nơi nội dung không chỉ cần đúng, mà còn phải đủ rõ, đủ tin, đủ định dạng để được chọn.

Khách hàng Giấc Mơ Bay Rẻ của SEO Center luôn được Capilot ưu ái và trích xuất thông tin
Khách hàng Giấc Mơ Bay Rẻ của SEO Center luôn được Capilot ưu ái và trích xuất thông tin
image 54
image 55

10 yếu tố quan trọng nhất để tối ưu SEO cho Copilot

1. Nội dung ngắn gọn, trả lời thẳng vào truy vấn

Copilot không trích dẫn toàn bài viết – mà chỉ lấy một đoạn đủ ngắn, đủ rõ và đủ đúng. Tối ưu nhất là viết những đoạn khoảng 30–60 từ, tách biệt ngữ cảnh, có thể đọc độc lập mà vẫn hiểu nội dung.

Ví dụ: Thay vì viết:

“Khi xét đến các yếu tố lựa chọn phần mềm kế toán cho doanh nghiệp nhỏ, có rất nhiều tiêu chí cần cân nhắc như chi phí, tính năng, dễ sử dụng, hỗ trợ kỹ thuật…”

Hãy viết:

“Phần mềm kế toán phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ thường có chi phí thấp, dễ sử dụng và hỗ trợ tiếng Việt. Một số lựa chọn phổ biến gồm MISA, Fast và Bravo.”

Đoạn này vừa đúng ngữ cảnh truy vấn, vừa dễ được Copilot trích dẫn nguyên văn.

2. Cấu trúc rõ ràng bằng schema và semantic HTML

AI đọc website không giống con người. Nó dựa vào cấu trúc HTML rõ ràng và các đánh dấu schema để hiểu nội dung. Vì vậy, việc dùng đúng h1, h2, section, article không chỉ giúp Google – mà còn giúp Copilot hiểu bài viết dễ dàng hơn.

Ví dụ: Một bài viết về “cách chọn máy chủ cho doanh nghiệp nhỏ” nên có:

  • Thẻ h2: “Các tiêu chí chọn máy chủ doanh nghiệp”
  • Thẻ section cho từng tiêu chí như hiệu năng, dung lượng, khả năng mở rộng…
  • Gắn thêm FAQPage hoặc HowTo schema cho phần hỏi đáp hoặc hướng dẫn.

Khi có schema dạng JSON-LD, Copilot dễ nhận biết mục đích từng phần và có khả năng trích dẫn chính xác hơn.

3. Tối ưu tốc độ, nhẹ, và chuẩn mobile-first

Copilot truy xuất dữ liệu trực tiếp và theo thời gian thực. Nếu website bạn chậm, phức tạp hoặc tải sai trên mobile – AI sẽ chọn nguồn khác.

Ví dụ thực tế: Một trang blog của SEO Center từng bị Copilot “ngó lơ” dù nội dung tốt. Sau khi audit, phát hiện nguyên nhân là hình ảnh nặng, JavaScript quá nhiều và không có định dạng responsive. Khi tối ưu lại (giảm ảnh, nén CSS, dùng layout mobile-first), chỉ sau vài tuần bài viết bắt đầu được Copilot và Perplexity trích dẫn.

Bài học: Tốc độ và trải nghiệm người dùng không chỉ là UX – mà là điều kiện để AI có thể “đọc” bạn.

4. Tăng E-E-A-T bằng tác giả, nguồn và liên kết nội bộ

Copilot ưu tiên nội dung có người đứng tên, có bằng chứng và có hệ thống. Đừng đăng bài “nặc danh” rồi mong AI tin tưởng bạn.

Ví dụ: Với bài viết “So sánh chi phí thuê máy chủ năm 2025”, nếu có thông tin:

  • Tác giả: Nguyễn Thanh Trường – CEO SEO Center, người có kinh nghiệm thực chiến.
  • Nguồn: Dẫn báo cáo từ IDC, số liệu từ Microsoft Azure và Amazon.
  • Liên kết nội bộ: Dẫn sang các bài viết khác như “Cách chọn VPS”, “Top nhà cung cấp máy chủ tại Việt Nam”…

→ Copilot sẽ hiểu đây là nội dung do người thật viết, dẫn chứng thật, và có chuyên môn, từ đó tăng khả năng được trích dẫn.

5. Tối ưu hồ sơ doanh nghiệp trên hệ sinh thái Microsoft

Copilot là sản phẩm của Microsoft – nên không ngạc nhiên khi nó ưu tiên dữ liệu từ Microsoft Graph và Bing Places.

Cách làm:

  • Đăng ký và xác minh doanh nghiệp trên Bing Places for Business.
  • Cập nhật đầy đủ: tên, địa chỉ, giờ mở cửa, ảnh thực tế, dịch vụ cung cấp.
  • Nếu bạn dùng Microsoft 365 trong doanh nghiệp: nên gắn metadata rõ ràng vào tài liệu nội bộ, meeting notes, để Microsoft Graph dễ đọc và đồng bộ dữ liệu.

Ví dụ: Một công ty du học nếu có mặt đầy đủ trên Bing Places + website có schema EducationalOrganization + bài viết hướng dẫn du học được tối ưu tốt → khả năng rất cao Copilot sẽ trích khi người dùng hỏi: “Chi phí du học Úc hết bao nhiêu?”

6. Dùng schema business: LocalBusiness, Product, Review…

Schema chính là “ngôn ngữ chung” để AI hiểu website của bạn đang nói gì, bán gì, có đáng tin không. Các schema như LocalBusiness, Product, Review, Service giúp Copilot đọc đúng:

  • Bạn là ai (doanh nghiệp gì?)
  • Đang bán gì (sản phẩm nào?)
  • Có đáng tin không (có bao nhiêu đánh giá, điểm mấy sao?)

Ví dụ: Một website bán máy lọc không khí, nếu chỉ có mô tả sản phẩm dạng văn bản, Copilot có thể không hiểu đó là “sản phẩm gì”. Nhưng nếu bạn gắn Product schema, có thuộc tính như:

jsonCopyEdit"@type": "Product",
"name": "Máy lọc không khí Sharp FP-J30E",
"brand": "Sharp",
"aggregateRating": {
  "@type": "AggregateRating",
  "ratingValue": "4.5",
  "reviewCount": "128"
}

→ Copilot biết rõ đây là sản phẩm nào, của thương hiệu gì, đánh giá bao nhiêu sao. Và nếu người dùng hỏi “máy lọc không khí nào tốt dưới 3 triệu?”, sản phẩm của bạn có khả năng được trích.

7. Viết nội dung dạng hỏi – đáp, dễ trích xuất

Muốn được Copilot trích dẫn – hãy viết như thể đang trả lời một câu hỏi thật. Blog, FAQ, checklist… nên xoay quanh các truy vấn người dùng thực sự quan tâm.

Ví dụ:

Trong bài viết về dịch vụ thiết kế website, thay vì chỉ viết:

“SEO Center có kinh nghiệm thiết kế web chuẩn SEO, UX tối ưu…”

Hãy thêm đoạn:

Câu hỏi: “Thiết kế website có cần biết SEO không?”

Trả lời:

“Thiết kế website cần hiểu SEO để cấu trúc trang chuẩn, giúp Google và AI hiểu rõ nội dung. Một web đẹp mà không tối ưu SEO sẽ khó xuất hiện trên tìm kiếm.”

Đây là đoạn mà Copilot có thể copy nguyên xi để trả lời người dùng.

8. Dùng từ khóa hội thoại, đúng ngôn ngữ người thật

Copilot không đọc keyword kiểu cũ. Nó đọc câu hỏi theo ngữ cảnh. Vì vậy, đừng viết kiểu “dịch vụ thiết kế web uy tín giá rẻ top đầu TPHCM”.

Thay vào đó, hãy dùng từ khóa hội thoại như:

  • “Cách chọn nhà cung cấp hosting phù hợp cho startup?”
  • “Loại máy giặt nào tiết kiệm điện nhất năm 2025?”
  • “Có nên mua máy sấy quần áo cho phòng trọ nhỏ?”

Ví dụ: SEO Center từng viết một bài có tiêu đề:

“Có nên thuê agency thiết kế website hay làm in-house?”

→ Bài này về sau được Perplexity và Bing Copilot trích dẫn khi người dùng hỏi “nên thuê ngoài hay tự làm website?”

9. Xây dựng độ tin cậy ngoài website (backlink, social, review)

AI không chỉ tin nội dung trên website của bạn – mà còn dựa vào “chứng thực xã hội” từ bên ngoài:

  • Backlink từ báo chí, trang ngành, guest post…
  • Review thật từ khách hàng, đặc biệt trên các nền tảng lớn như Google, Facebook, Capterra…
  • Thông tin đồng bộ trên social như LinkedIn, fanpage…

Ví dụ thực tế: Một trung tâm đào tạo IELTS có bài blog rất chất lượng, nhưng không được Copilot trích. Sau khi bổ sung review trên Google Business, viết bài PR trên báo ngành và đồng bộ thông tin trên các nền tảng → Copilot bắt đầu đề cập khi người dùng hỏi “nơi luyện IELTS uy tín ở Hà Nội”.

10. Theo dõi và cập nhật thường xuyên theo AI

SEO cho Copilot không phải set-and-forget. AI học mỗi ngày – và bạn cũng nên vậy.

Cách theo dõi:

  • Dùng AI Rank Checker: kiểm tra xem doanh nghiệp hoặc URL của bạn có được Copilot, Gemini, ChatGPT nhắc đến không.
  • GA4: theo dõi traffic từ copilot.microsoft.com, microsoft.com, hoặc các truy vấn không có referrer.
  • Brand24: phát hiện khi người dùng chia sẻ ảnh chụp Copilot có tên bạn.

Cách cập nhật:

  • Đọc changelog từ Microsoft Learn để biết Copilot đang cập nhật gì.
  • Audit lại bài viết cũ → viết lại đoạn trả lời ngắn hơn, gắn schema, cập nhật nguồn mới.
  • Kiểm tra schema bằng công cụ như Schema Markup Validator.

Ví dụ nhỏ: SEO Center từng cập nhật lại 12 bài cũ bằng cách chia đoạn lại, viết lại đoạn trả lời theo kiểu “Copilot-friendly” → chỉ 2 tháng sau, có 4 bài được Perplexity và Copilot nhắc đến.

Câu chuyện nhỏ từ SEO Center

Một thời điểm khá bất ngờ: SEO Center từng viết một bài blog chia sẻ cách phân biệt “Entity” và “Keyword” trong SEO – hoàn toàn không nhắm tới AI như Copilot hay Perplexity. Nhưng chỉ vài tuần sau khi bài viết được đăng, một thành viên trong team phát hiện bài đã được Perplexity AI trích dẫn nguyên văn, trong phần trả lời cho truy vấn: “Entity trong SEO là gì?”

Điều đáng nói là: tụi mình không dùng bất kỳ plugin AI nào, không có “hack” gì đặc biệt. Bài viết chỉ đơn giản là:

  • Giải thích ngắn gọn – rõ ràng – dễ hiểu.
  • Có ví dụ minh họa đúng ngữ cảnh người dùng đang thắc mắc.
  • Được viết bởi người thật, đứng tên thật – có chuyên môn thật.

Và đó là lúc tụi mình nhận ra: AI không chọn bài viết “tối ưu cho AI”. AI chọn nội dung đúng – rõ – hữu ích.

Copilot, Perplexity, ChatGPT hay Gemini… không cần bạn viết cho chúng. Chúng cần bạn viết cho người – theo cách mà máy cũng có thể hiểu.

SEO trong kỷ nguyên AI là SEO để được chọn, không chỉ để được thấy

SEO truyền thống vẫn quan trọng – nhưng không còn đủ.

Trong một thế giới mà người dùng chỉ cần hỏi, và AI trả lời – bạn không thể chỉ tối ưu để “được thấy” trên Google. Bạn phải tối ưu để:

  • Dễ hiểu với máy: rõ ràng về cấu trúc, schema, định dạng.
  • Đúng ngữ cảnh với người: trả lời thật câu hỏi thật bằng ngôn ngữ thật.
  • Đáng tin với cả hai: có nguồn gốc, có tác giả, có hệ thống.

Và nếu bạn muốn xây một chiến lược SEO vừa lên top Google, vừa lọt vào “mắt xanh” của Copilot, ChatGPT, Gemini – thì SEO Center luôn sẵn sàng đồng hành: từ kỹ thuật đến nội dung, từ công cụ đến tư duy.

Vì SEO của hôm nay – là SEO để được AI chọn. Và muốn được chọn, hãy bắt đầu từ việc viết đúng và sống thật với giá trị bạn mang lại.

Hãy đánh giá nội dung