Dù là đơn vị tư vấn định cư và du học Úc có mặt từ 2011, TNS gần như chưa từng triển khai bất kỳ chiến dịch Google marketing nào. Giao diện website đã cũ và lỗi thời, không có form thu lead, không tracking, không quảng cáo – mọi khách hàng đều đến từ truyền miệng, mối quan hệ và mạng xã hội.
Thế nhưng, chỉ sau vỏn vẹn 10 tháng hợp tác với SEO Center, TNS đã trở thành website nổi bật trong ngành, thu về trung bình 300–500 lead/tháng và duy trì hơn 12.000 traffic tự nhiên mỗi tháng. Tìm đâu cũng thấy TNS trên Google.


1. Trước khi hợp tác TNS gần như “vô hình” trên Google
Sở hữu nhiều năm kinh nghiệm trong ngành tư vấn định cư, du học, visa Úc, TNS có nền tảng chuyên môn vững chắc, đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp và hiểu rõ quy trình các loại visa. Tuy nhiên, toàn bộ thế mạnh đó gần như không được chuyển hóa thành kết quả cụ thể trên môi trường số.
Website tồn tại như một bản giới thiệu tĩnh, không có định hướng nội dung, không đo lường được hành vi người dùng và cũng không mang lại bất kỳ lượt chuyển đổi nào. Trong ngành dịch vụ đòi hỏi mức độ tin cậy cao như tư vấn di trú, việc vắng mặt khỏi Google đồng nghĩa với việc đánh mất hàng trăm cơ hội mỗi tháng.
Khi tiến hành đánh giá tổng thể, SEO Center ghi nhận nhiều điểm yếu mang tính hệ thống:
- Giao diện website lỗi thời, tốc độ tải chậm, thiếu thân thiện với thiết bị di động.
- Không có form đăng ký hoặc nút CTA rõ ràng để thu lead.
- Không có hệ thống gửi dữ liệu tự động về nội bộ.
- Chưa từng triển khai nội dung blog, SEO hay quảng cáo tìm kiếm.
- Thiếu toàn bộ các công cụ đo lường như Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads Pixel.
- Không có bất kỳ cơ chế báo cáo, theo dõi hay kiểm soát hiệu suất định kỳ.
Vấn đề của TNS không nằm ở năng lực chuyên môn, mà ở việc chưa có một hệ sinh thái digital đủ mạnh để truyền tải năng lực đó đến đúng người, đúng lúc.
2. Mục tiêu rõ ràng ngay từ ngày đầu bắt tay cùng SEO Center
Ngay từ những ngày đầu hợp tác, SEO Center nhận thấy TNS không đơn thuần tìm kiếm lượng truy cập cao. Điều doanh nghiệp này thực sự cần là những khách hàng tiềm năng chất lượng – những người đang trong quá trình tìm hiểu về du học, định cư, visa Úc và sẵn sàng được tư vấn cụ thể.
TNS không chọn làm SEO để chỉ “có mặt trên Google”, mà để xây dựng lại toàn bộ hình ảnh thương hiệu trên môi trường số, từng bước trở thành cái tên đáng tin cậy cả ở Việt Nam lẫn trong cộng đồng người Việt tại Úc. Thay vì làm theo phong trào, TNS xác định rõ mục tiêu cần đạt – và yêu cầu một chiến lược đủ sâu để mang lại kết quả bền vững.
Những kỳ vọng cụ thể được đặt ra ngay từ giai đoạn đầu bao gồm:
- Tăng số lượng lead liên hệ mỗi tháng từ nhóm khách hàng quan tâm đến định cư, du học và các loại visa Úc.
- Mở rộng độ phủ thương hiệu trên Google, đặc biệt ở thị trường Việt Nam và tại các bang có đông người Việt sinh sống tại Úc.
- Đưa các từ khóa chiến lược lên top 1–3 Google như: visa 407, visa 403, visa 494, du học nghề, định cư tay nghề.
- Đạt tối thiểu 100–150 lead mỗi tháng từ website, với tỷ lệ chuyển đổi ổn định và đo lường được.
Mục tiêu rõ ràng, định hướng cụ thể – đó là nền tảng để SEO Center lên chiến lược toàn diện cho toàn bộ hành trình chuyển đổi khách hàng của TNS, từ kết quả tìm kiếm cho đến cuộc gọi tư vấn.
3. Thiết kế lại toàn bộ hệ thống digital từ con số 0
Trước một nền tảng gần như trống rỗng về mặt Google marketing, SEO Center không bắt đầu bằng việc viết bài hay đặt backlink. Điều đầu tiên cần làm là thiết kế lại toàn bộ hệ thống – từ chiến lược nội dung, cấu trúc website, công cụ đo lường đến hành trình chuyển đổi. Mục tiêu là xây dựng một nền tảng marketing bền vững, nơi mỗi lượt truy cập đều có khả năng trở thành một khách hàng tiềm năng thực sự.
Chiến lược được chia thành ba trụ cột rõ ràng: SEO tổng thể, tối ưu chuyển đổi (CRO) và đo lường hiệu quả.
SEO tổng thể: Làm lại từ gốc nội dung và kỹ thuật
- Phân tích toàn bộ từ khóa liên quan đến visa Úc, định cư tay nghề, du học nghề, du học THPT và các ngành đặc thù – sau đó chia thành các cụm chủ đề (topic cluster) rõ ràng.
- Triển khai hàng chục URL mới bao gồm landing page và blog – tập trung đúng vào nhu cầu tìm kiếm thực tế như “visa 407 là gì”, “định cư bang Tasmania”, “du học ngành âm nhạc tại Úc”.
- Tối ưu kỹ thuật toàn diện: xử lý canonical, cấu trúc heading, tốc độ tải trang, lazyload hình ảnh, tương thích thiết bị di động, thêm schema đầy đủ.
- Tăng cường tín hiệu E-E-A-T và Entity: cập nhật thông tin pháp lý, địa chỉ rõ ràng, tác giả bài viết minh bạch, gắn liên kết với các nguồn báo chí uy tín.
- Xây dựng hệ thống off-page có chọn lọc: guest post theo cụm nội dung, liên kết báo PR và mạng PBN vệ tinh chuyên về visa – định cư – du học.
CRO: Chuyển lượt truy cập thành khách hàng thực sự
- Thiết kế lại toàn bộ giao diện website, tập trung vào trải nghiệm người dùng và hành trình chuyển đổi.
- Bổ sung sticky form, CTA nổi bật và nút liên hệ Zalo – hiển thị xuyên suốt ở mọi thiết bị.
- A/B testing cho tiêu đề form, nút CTA, cách sắp xếp nội dung để chọn phiên bản có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.
- Cài heatmap và session recording để theo dõi hành vi người dùng thực tế, phát hiện những vị trí bị “rớt lead” và điều chỉnh nhanh chóng.
- Tích hợp hệ thống Telegram giúp form đổ dữ liệu trực tiếp về bộ phận tư vấn – phản hồi nhanh trong vòng vài phút.
Đo lường: Minh bạch từ đầu đến cuối
- Thiết lập đầy đủ hệ thống đo lường: Google Tag Manager, Google Analytics 4 và Data Studio.
- Ghi nhận toàn bộ hành vi quan trọng trên website: click Zalo, Messenger, gọi hotline, gửi form.
- Xây dựng báo cáo định kỳ gửi qua Telegram mỗi tuần – theo dõi hiệu suất thực tế và cập nhật liên tục với đội ngũ vận hành của TNS.
Ba trụ cột này không hoạt động độc lập, mà gắn kết chặt chẽ để tạo ra một dòng chảy liền mạch: từ tìm kiếm → tiếp cận → trải nghiệm → hành động → đo lường. Đó là cách SEO Center biến một nền tảng gần như bị lãng quên thành kênh tạo khách hàng chủ lực cho TNS.
4. Từng bước triển khai từ nội dung đến kỹ thuật
Content SEO: Xây dựng hệ thống nội dung dẫn dắt hành vi người dùng
Ngay từ những bước đầu tiên, chiến lược nội dung cho TNS được định hình không chỉ xoay quanh việc tăng traffic, mà là tạo ra một hệ thống nội dung có chiều sâu – nơi người dùng không chỉ tìm được thông tin hữu ích, mà còn được dẫn dắt đến hành động cụ thể như tư vấn, đăng ký dịch vụ.
Toàn bộ kế hoạch nội dung được xây dựng theo hướng topic cluster, tập trung vào bốn chủ đề cốt lõi: visa, du học, định cư và học bổng. Mỗi cụm được triển khai một cách đồng bộ, từ bài viết blog mở rộng thông tin cho đến landing page tối ưu chuyển đổi.
Chi tiết triển khai nội dung bao gồm:
- Phân nhóm từ khóa theo cụm chủ đề: visa các loại (407, 403, 494, 870…), du học nghề, định cư tay nghề, học bổng Úc.
- Viết mới hơn 200 bài SEO bao phủ toàn bộ các tình huống tìm kiếm thực tế như “du học ngành âm nhạc tại Úc”, “visa 407 dành cho điều dưỡng”, “định cư bang Tasmania”.
- Thiết kế lại 5 landing page chính, bám sát hành vi tìm kiếm – cấu trúc rõ ràng, nội dung thuyết phục, CTA dễ tiếp cận.
- Xóa, viết lại hoặc redirect toàn bộ nội dung cũ để loại bỏ trùng lặp, loãng từ khóa và bảo toàn giá trị SEO sẵn có.
- Tối ưu nội dung theo đúng search intent – kết hợp giữa thông tin cụ thể và lời kêu gọi hành động rõ ràng để thúc đẩy chuyển đổi.
- Xây hệ thống internal link theo luồng hành vi: từ blog đến landing page dịch vụ, từ thông tin bang đến form đăng ký tư vấn.
- Tất cả bài viết đều được thiết kế hình ảnh riêng và gắn logo TNS để tăng nhận diện thương hiệu và tránh trùng lặp với website khác.
Technical SEO: Tái cấu trúc kỹ thuật để tăng hiệu suất toàn diện
Song song với nội dung, nền tảng kỹ thuật của website cũng được xử lý triệt để nhằm đảm bảo cả Google và người dùng đều có thể truy cập, hiểu và trải nghiệm mượt mà. Trong lĩnh vực tư vấn – nơi mức độ tin cậy đóng vai trò then chốt – một website nhanh, ổn định và chuẩn SEO là nền móng không thể thiếu.
Audit toàn bộ website bằng các công cụ chuyên sâu như Screaming Frog, Ahrefs và Google Search Console để phát hiện lỗi index, canonical, heading không chuẩn.
Xử lý toàn bộ các lỗi kỹ thuật nghiêm trọng:
- Gỡ bỏ hoặc điều chỉnh các thẻ
noindex
không hợp lý. - Thiết lập canonical chính xác cho các URL có biến thể.
- Rà soát và tối ưu cấu trúc heading đảm bảo đúng chuẩn H1–H6.
Tăng tốc độ tải trang, đạt trên 90 điểm PageSpeed cho cả desktop và mobile thông qua:
- Tối ưu hình ảnh và kích hoạt lazyload.
- Cấu hình cache, preload font và nén GZIP bằng plugin LiteSpeed Cache.
Off-page SEO: Xây dựng tín hiệu uy tín từ bên ngoài
Trong lĩnh vực tư vấn định cư và du học, niềm tin là yếu tố sống còn. Người dùng không chỉ tìm thông tin – họ cần cảm thấy an tâm trước khi để lại thông tin cá nhân hoặc bắt đầu hành trình ra nước ngoài. Vì vậy, chiến lược off-page không dừng lại ở việc tạo backlink, mà tập trung vào việc xây dựng một hệ sinh thái liên kết đáng tin cậy, góp phần củng cố E-E-A-T và vị thế thương hiệu trong mắt cả Google lẫn người dùng.
Các hoạt động off-page được triển khai đồng bộ:
- Xuất bản hơn 20 bài guest post trên các website liên quan đến giáo dục, du học và di trú – mỗi bài đều tối ưu anchor text theo cụm từ khóa như visa Úc, định cư tay nghề, du học nghề.
- Tạo brand mention và citation trên các nền tảng uy tín như Trang Vàng Việt Nam, danh bạ doanh nghiệp ngành giáo dục.
- Triển khai liên kết PR báo chí trên các đầu báo lớn như VnExpress, Thanh Niên, Dân Trí – mở rộng độ phủ thương hiệu và hỗ trợ mạnh cho các từ khóa thương hiệu như “TNS du học Úc”, “TNS định cư tay nghề 494”.
Tất cả nguồn liên kết đều được chọn lọc kỹ lưỡng theo ba tiêu chí cốt lõi:
- Tính liên quan chủ đề cao.
- Chỉ số tin cậy (DR/UR) thực tế và minh bạch.
- Anchor text tự nhiên, tránh tối ưu hóa quá mức.
CRO: Tối ưu chuyển đổi – từ traffic thành khách hàng tiềm năng
Với đặc thù của ngành tư vấn, nơi khách hàng cần được giải đáp nhanh chóng và cá nhân hóa, việc tối ưu hành trình chuyển đổi là không thể thiếu. Mục tiêu không chỉ là tăng traffic, mà là biến mỗi lượt truy cập thành một cơ hội thực sự – với thông tin rõ ràng, công cụ tiện lợi và trải nghiệm đáng tin cậy.
Các giải pháp CRO được triển khai gồm:
- Thiết kế lại bố cục website, tập trung vào trải nghiệm dễ đọc, điều hướng logic và thể hiện rõ lợi ích trên mọi thiết bị.
- Bổ sung sticky form, CTA nổi bật, nút Zalo và Messenger tại các vị trí chiến lược.
- Thực hiện A/B testing liên tục các tiêu đề form, nội dung CTA, bố cục trang – ví dụ “Gửi thông tin nhận tư vấn miễn phí” có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 21% so với các phiên bản khác.
- Cài heatmap và session recording để theo dõi hành vi thực tế, xác định điểm rớt lead và điều chỉnh hợp lý.
- Tối ưu tốc độ load form và thiết kế responsive – đặc biệt khi hơn 70% người dùng truy cập từ thiết bị di động.
- Kết nối form với Telegram để đẩy dữ liệu về bộ phận tư vấn trong vòng 5–10 phút đầu tiên.
- Hiển thị testimonial, phần hỏi đáp (FAQ) và lợi ích cụ thể ngay trên trang dịch vụ để tăng độ tin cậy trước khi khách hàng hành động.
Quy trình phối hợp và kiểm soát chất lượng
Để chiến dịch vận hành hiệu quả và ổn định trong dài hạn, một hệ thống phối hợp minh bạch, kiểm soát chặt chẽ và đo lường được là điều kiện bắt buộc. Toàn bộ tiến trình được xây dựng thành quy trình rõ ràng, từ lập kế hoạch nội dung đến đo lường hiệu suất và cập nhật thường xuyên.
Cách triển khai kiểm soát chất lượng gồm:
- Mỗi bài viết đều được duyệt trước khi đăng để đảm bảo nội dung đúng định hướng thương hiệu và chính sách visa, du học Úc.
- Phân định rõ trách nhiệm kiểm soát: nội dung và SEO on-page do đội triển khai, các phần chuyên môn và pháp lý được xác minh bởi TNS.
- Áp dụng checklist nội bộ cho từng giai đoạn.
- Cập nhật thứ hạng từ khóa định kỳ và đối chiếu với hiệu suất traffic, lead – từ đó điều chỉnh chiến lược mỗi 2 tuần.
- Thiết lập dashboard theo dõi bằng Google Data Studio: Lượt traffic, hành vi người dùng, nguồn truy cập, số lượng lead theo từng kênh như form, Zalo, Messenger, hotline.
- Gửi báo cáo hàng tuần qua Telegram – giúp hai bên nắm rõ tiến độ, phát hiện sớm vấn đề và kịp thời ra quyết định.
5. Kết quả sau 10 tháng vươn lên thành kênh tạo khách hàng chủ lực
Sau 10 tháng triển khai toàn diện SEO và CRO, website TNS đã chuyển mình hoàn toàn – từ một nền tảng gần như không có traffic và không có dữ liệu khách hàng, thành một kênh marketing hoạt động hiệu quả, ổn định và bền vững. Website không còn là “một điểm có mặt trên mạng” mà đã trở thành trung tâm của toàn bộ hoạt động tư vấn – nơi khách hàng tìm thấy thông tin, để lại nhu cầu và bắt đầu hành trình.
Kết quả đo lường cho thấy hiệu suất không chỉ đạt mà còn vượt xa mục tiêu ban đầu, đồng thời tạo tiền đề cho các giai đoạn mở rộng tiếp theo.
Tóm tắt kết quả sau 10 tháng
Chỉ số | Trước triển khai | Sau 8–10 tháng |
---|---|---|
Organic traffic | Dưới 200 lượt/tháng | Trên 12.000 lượt/tháng |
Từ khóa vào top 10 | Gần như bằng 0 | Hơn 200 từ khóa trọng điểm |
Lead từ website | Không có | 300–500 lead/tháng |
Tỷ lệ chuyển đổi toàn site | Không đo được | Trung bình ~3% |
Hệ thống đo lường & báo cáo | Không có | GA4 + Data Studio + Telegram |
Một số từ khóa trọng điểm lọt top đầu Google
- “định cư Úc”
- “công ty di trú Úc”
- “visa 407 Úc”
- “xuất khẩu lao động Úc”
- “visa 494 Úc”, “visa 403 điều kiện”
- “du học nghề Úc”, “visa 870 Úc”
- “các trường đại học ở Adelaide”
- “du học ngành âm nhạc tại Úc”
Tất cả dữ liệu về thứ hạng từ khóa và traffic được ghi nhận qua Google Search Console, SpySERP và Google Analytics, kèm theo ảnh chụp minh chứng trong các báo cáo tuần gửi định kỳ xuyên suốt dự án.
6. Một hành trình SEO không cần quảng cáo nhưng đầy bền vững
Không chi ngân sách cho Google Ads hay Facebook, không phụ thuộc vào chiến dịch khuyến mãi hay truyền thông ngắn hạn, TNS vẫn đạt được sự tăng trưởng vượt bậc – chỉ nhờ chiến lược SEO bền vững và hệ thống CRO được thiết kế đúng cách, đúng thời điểm.
Từ một website gần như bị lãng quên, không có traffic và không thể đo lường, TNS đã chuyển mình thành một thương hiệu nổi bật trên Google – xuất hiện ở hầu hết các từ khóa trọng điểm trong ngành tư vấn định cư và du học Úc. Mỗi tháng, hàng trăm khách hàng tìm đến thông qua chính những nội dung mà họ cần, và được dẫn dắt đến hành động bằng trải nghiệm mượt mà và đáng tin cậy.
Dự án không chỉ mang lại những con số ấn tượng về traffic và chuyển đổi, mà còn là một ví dụ rõ nét cho giá trị của việc triển khai SEO tổng thể gắn liền với hành vi người dùng, dữ liệu đo lường và tư duy phát triển dài hạn.
Đây chính là minh chứng rằng: khi có chiến lược đúng, SEO không chỉ tạo ra lượt truy cập – mà có thể trở thành một kênh tăng trưởng cốt lõi, bền vững và đáng đầu tư nhất của doanh nghiệp.
7. Tiếp tục đồng hành năm thứ ba cùng chiến lược tăng trưởng dài hạn
Những con số sau 10 tháng chỉ là điểm khởi đầu. Sau khi chứng kiến hiệu quả thực tế từ SEO và CRO, TNS đã quyết định chuyển từ hợp đồng SEO theo giai đoạn sang hợp tác dài hạn để tiếp tục duy trì và mở rộng đà tăng trưởng. Không còn là một dự án thử nghiệm, SEO và CRO đã trở thành một phần chiến lược cốt lõi trong kế hoạch phát triển hàng năm của doanh nghiệp.
Đến nay, TNS đã bước sang năm thứ ba liên tiếp hợp tác cùng SEO Center – tiếp tục tối ưu nội dung, mở rộng các cụm chủ đề mới, cải thiện trải nghiệm người dùng, và giữ vững vị trí top đầu trong ngành tư vấn định cư Úc.
Việc duy trì SEO lâu dài không chỉ giúp TNS giữ vững thứ hạng và tăng trưởng ổn định, mà còn mang lại lợi thế cạnh tranh rõ rệt trên thị trường – nơi mà sự tin cậy, khả năng hiển thị và trải nghiệm số đang dần trở thành yếu tố sống còn.